导入试题时如何申请人工服务

标签：技术博客更新：2026-03-24 来源：图蓝一点

一点考试系统导入试题时申请人工服务流程：智能导入试题后系统反馈导入情况，列出未导入试题及原因，点击申请人工服务按钮提交给客服协助整理，在服务记录栏目查看处理状态，24小时内反馈结果，人工整理试题服务免费。

1、智能导入试题，点击提交按钮后，系统会反馈导入情况详情。

2、系统列出了未导入试题的序号、内容、以及导入失败的原因。

3、点击“申请人工服务按钮”，该试题文件将提交给客服人员协助整理。

4、您可在题库管理——服务记录栏目，看见处理状态。一般在24小时内反馈结果。

备注：人工整理试题的服务是免费的。