导入试题时如何申请人工服务
标签：技术博客
更新：2024-03-20
来源：图蓝一点
本文描述一点考试的用户在导题过程中遇到问题时，可申请人工服务的方法与流程。
1、智能导入试题，点击提交按钮后，系统会反馈导入情况详情。
2、系统列出了未导入试题的序号、内容、以及导入失败的原因。
3、点击“申请人工服务按钮”，该试题文件将提交给客服人员协助整理。
4、您可在题库管理——服务记录栏目，看见处理状态。一般在24小时内反馈结果。
备注：人工整理试题的服务是免费的。
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