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• 答题页面没有试题，一直显示正在加载试题，怎么处理
  回答时间：2023-12-07 09:30
  1、向组织考试的老师反馈此问题，并提醒其检查是否误删除了试卷中的试题，导致所有考生都无法加载试题。
  2、如果其他考生加载试题正常，那么请您更换一个浏览器重新扫码登录试卷，一般情况下，就可以正常加载试题并参加考试了。
  
  
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• 为啥我批量导入学生信息，导入成功后，只显示一位考生
  回答时间：2023-11-09 14:37
  请检查考生信息表中的考号字段，每位考生应该具有唯一且与他人不同的考号。如果两位考生的考号相同，则只导入后一位考生的信息。如果所有考生的考号都一样，则只导入最后一位考生的信息。
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• 请问在线笔试是否有监控作弊的功能? 比如：在线期间实时视频语音录制、平台检测人脸功能等。如果有，老师和考生都是怎么设置或是操作的，请告知下呢。
  回答时间：2023-11-05 22:47
  抱歉，本系统暂不支持视频语音监控及人脸检测功能。
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• 导入的试题顺序与原来word中的顺序不一样怎么办
  回答时间：2023-10-19 13:02
  1、一点考试的题库中，试题不再按照word中的序号排序。因为题库中的试题顺序，与试卷中的试题顺序无关。
  2、如果试卷的出题方式是按条件随机抽题，试题本身是随机抽取的，必然不存在顺序的概念。
  3、如果试卷的出题方式是固定试题，我们从题库中选取合适的试题，并添加到试卷中。这时，可以使用试题排序的功能，来让这些试题按照出卷老师的意愿展现出来。
  因此，我们不需要关注试题在题库中的顺序。如果需要排序，在出卷时完成排序即可。
  
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• 如果考生登陆试卷后又马上退出，系统管理后台有显示吗
  回答时间：2023-10-16 09:45
  考生只要输入考号登录试卷，系统都会做记录并显示考试状态为已登录。考生是否退出试卷，并不影响系统的记录。考生开始答题后，考试状态显示为答卷中。参考文档：考试中--常见问题汇总解答
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• 这个考试系统是否支持不定项选择题
  回答时间：2023-09-25 15:14
  不定项选择题是多项选择题的一种特殊形式，是一种在题目给出的几个选项中，至少有一项正确，至多不限的选择题。它是多项选择题的一种特殊形式。当考生选出部分正确答案时，可以得到部分的分数。如果结果中包含了错误答案，则不得分。
  一点考试系统支持不定项选择题，且可以设定得分规则为：漏选得一半分，错选不得分。
  参考文档：多选题的得分方式
  如何批量修改多选题的得分规则
  
  
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• 系统为什么说我的考试人数今天已达上限，在哪里核对此数量？
  回答时间：2023-09-12 09:39
  系统为什么说我的考试人数今天已达上限，在哪里核对此数量？1、免费版用户，每天可答卷人次上限为50人次，如果达到上限，系统会发送提醒短信，例如“尊敬的用户，您的考试人数今天已达上限，请登录系统及时处理”。
  2、如有疑问，可以在“答卷日志”栏目核对当日的答卷人次。3、付费版用户，每天答卷人数没有上线。
  具体操作如下：
  1.点击答卷日志，进入日志查询页面。
  
  2.选中过滤条件为“今天”，当前显示的就是您账号下今天所有答卷记录。
  
  3.看该页面的右下角，有答卷记录数的合计总数。
  
  
  参考文档：
  超过考生账号数限制什么情况
  在线考试人数达到上限时有什么提示
  
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• 在电脑上怎么答题考试？
  回答时间：2023-09-10 10:30
  1、每份试卷都有一个唯一的二维码和网址，考生采用电脑答题，可以通过访问试卷网址打开试卷。
  2、在试卷的考试设置页，提供了试卷二维码与试卷网址。在这里可复制试卷网址，分享给考生。
  
  3、考生进入试卷后，选择题、判断题、填空题等题型与手机答题方式一致。
  4、考生作答问答题时，如果需要上传图片，则用手机先拍照自己的答题纸，然后发送到电脑上，再上传该答案图片。
  参考文档：
  考生如何作答问答题
  设置在电脑登录时不显示试卷二维码
  
  
  
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• 练习卷是否显示成绩
  回答时间：2023-09-06 09:20
  练习卷不记录不显示考生的答卷成绩，因为考生在练习过程中，每做一道题，系统会实时提醒考生该题是否做正确了，并提醒考生更正答案。练习卷虽然不记录成绩，但是会记录考生的错题，并把错题加入错题本，方便考生后续练习。
  
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• 我计划组织一次考试，大概有150人参加考试，是否需要购买会员，费用是多少
  回答时间：2023-08-17 11:14
  当每天答卷人次小于等于50人次时，可以免费使用一点考试系统。因为您的考试有150人参加，所以需要开通会员。您可以选择同时在线答卷人数200人，服务时长为1个月，费用是200元。
  开通会员后，您将具备的权力有：每天答卷人次10万人次，同时在线答卷人数200人，配置自己的单位名称及logo，分析每道题的错误率，统计每道题的错误考生名单，查看未参加考试的考生名单，完整的考生报名功能。
  参考文档：如何开通会员
  
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• 为什么我在试卷管理栏目中找不到以前的考卷了
  回答时间：2023-08-16 08:51
  1、请检查是否选错了过滤条件。栏目上方的考试时间、考试状态等条件，一旦选中，即执行过滤功能。如有用户不小心选中了“已预约”，试卷列表中只展示处于“已预约”状态的试卷，因此找不到曾经考过的试卷。
  
  2、请检查是否误删除了试卷。点击“回收站”，这里列出了所有被删除的试卷。选中要找的试卷，点击“恢复”按钮，即可还原该试卷。
  
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• 如何体验一点考试系统
  回答时间：2023-07-17 09:20
  请访问一点考试的体验网址：https://www.yidiankaoshi.com/try.html。在这里，您可以作为考生扫码体验一点考试的答卷功能。    
  如果您想组织一场考试，可以按照如下步骤体验系统：    
  1、填写手机号获取登录系统的验证码。    
  2、利用案例试卷，修改各参数配置。    
  3、利用已有题库自己出一份试卷。    
  4、尝试答题，看看效果。    
  5、导入自己的试题，进一步体验。    
  
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• 考生答卷时，是否支持键盘操作？如某题选A，就按键盘的“A”或“1”键。
  回答时间：2023-07-12 15:04
     考生在答题时，如果每页只显示一道试题，则可以使用键盘来代替鼠标。
  如单选题：敲击字母键“A”或数字键“1”，选项A即被选中；敲击字母键“B”或数字键“2”，选项B即被选中；
  又如多选题：敲击字母键“A”或数字键“1”，选项A即被选中；再次敲击字母键“A”或数字键“1”，选项A即被退选；
  又如判断题：敲击字母键“A”或数字键“1”，选项“A正确”即被选中；敲击字母键“B”或数字键“2”，选项“B错误”即被选中。
  敲击翻页键“上页Pgup”可切换到“上一页”，敲击翻页键“下页PgDn”可切换到“下一页”。
  
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• 请问在线考试系统支持以下功能么： 1、提前预置所有考生姓名，电话，所在单位，职务等基本信息。 考试时需要输入正确的姓名，电话才能参加在线考试，后台自动对应其他信息统计。 2、创建题库，每次考试，随机抽题，如：100题库，每次考试随机抽取20题或30题等。
  回答时间：2023-06-28 15:49
  1、一点考试系统可以提前预置所有考生姓名，电话，所在单位，职务等基本信息。老师在试卷中，提前导入考生信息，包含了：考号、姓名、班级等。只有老师导入的考生才能参加本次考试。其他人即便知道考试链接，也无法进入考试。
  2、一点考试系统支持按条件随机抽题的出题方式。即按照抽题条件和抽题数量，每次考生答卷时随机从题库分类中抽取试题。
  参考文档：如何给试卷提前录入考生
  固定试题、随机抽题和顺序抽题的区别
  如何给试卷添加随机考题
  
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• 所有人员的成绩统计在哪里看
  回答时间：2023-06-28 15:48
  查看成绩统计，请点击“试卷管理”，进入要查看的试卷，选择“阅卷评分”栏目，这里列出了所有考生的考试成绩。您可以点击右上角的“下载成绩单”来下载考试成绩清单。
  参考文档：如何导出考生成绩
  如何查看考试数据分析
  
  
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• 答卷日志里的记录能删掉么
  回答时间：2023-06-28 15:47
  为保证一点考试系统的公平、客观、准确，任何人都不能删除答卷日志。
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• 为什么我在题库里设置的分值到了拼卷的时候就变了，我原来填空设置的是每空2分，到了试卷了就变成每空1分
  回答时间：2023-06-28 15:45
  1、题库中设置的试题分数仅仅是一个参考分数，出卷时需要重新设定。
  2、如果出卷时选择的是固定试题，则在添加试题时会有分数设置的选项，添加试题后也可调整试题分数。
  
  3、如果出卷时选择的是随机抽题，则可按照试题类别题型设置每题分数。
  
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• 请问填空题的横线怎么设置？
  回答时间：2023-06-28 15:44
  给填空题加下划线或横线，不要使用字体加下划线（Ctrl+U）的方式，而应使用键盘Shift+_的方式录入_________，也可以直接使用括号（）。
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• 考生参加考试，登录时是否可以只输入姓名，就考试
  回答时间：2023-05-10 13:31
  一点考试系统登录考试卷，第一页必须输入一个由6到32位的数字或字母组成的ID号，可以是：手机号后6位、考号、学号、工号、手机号、身份证号等。姓名、单位等信息可以放在第二页进行登记。
  第一页必须输入ID号的原因：组织考试比组织问卷更为严肃，我们希望给考生提供更为全面的保障，这里不建议用姓名作为考生身份标识。您也可以自定义ID号，比如：班级+学号（03A0012），年份+工号(2023005)，姓名拼音+学号（liuqiang20）。
  
  
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• 如果每个考生的二维码都是一样的，我怎么才能防止二维码传播，防止无关人员也来参加考试呢
  回答时间：2023-05-10 10:22
  试卷二维码发放给考生，就无法避免二维码的传播。为了防止无关人员参加考试，这里有两种处理办法。
  1、授权验证选择输入正确的访问码才能答卷。访问码相当于老师给试卷加了个锁，考生登录试卷，需要正确输入这个访问码。但是，如果考生把访问码告诉了无关人员，那么这把锁就失去了作用。
  
  2、授权验证选择提前登记的考生才能答卷。老师可以把考生信息提前导入到试卷中，这样只有导入信息的考生才能登陆试卷参加考试。
  
  
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