考试中--常见问题汇总解答

1、如果学生考试人数超过上限会有提醒吗？
答：非会员用户，每月最多答卷人数≤100人次。如果答卷人数达到上限，您会收到提醒短信：【一点考试】尊敬的用户，您的考试人数本月已达上限，请登录系统及时处理。

会员用户，每天答卷人数没有任何限制。

具体参见：在线考试人数达到上限时有什么提示

2、在阅卷评分页面，看见考生的考试状态是“已登录，阅读说明”，这代表考生操作到哪一步了？
答：这说明考生扫描了二维码，输入了考号，正在阅读考试说明。如果该考生的考试状态长期未发生变化，那么说明他直接关闭了浏览器，没有真正参加考试。他没有看到试题页面，系统不认为他参加考试了。该考生可直接再次登录考试，系统直到他见到试题页面，才会认为他开始答题，并给他计时。
具体参见：阅卷评分中，已登录，阅读说明代表什么含义

3、在阅卷评分页面，看见考生的考试状态是“答卷中”，这代表考生操作到哪一步了？
答：这说明考生正在答题，直到他上交试卷之前，他的得分、正确率、用时等都不会变化。但是，如果他切屏，他的切屏次数会有变化。

4、在阅卷评分页面，看见考生的考试状态是“已交卷 ，系统收卷”代表什么？
答：“系统收卷”是指考生没有点击“交卷”按钮，而是系统自动帮他提交了。系统帮他自动提交的原因有两个：一、可能是他答卷超时了；二、可能是他切屏次数超过上限了。

5、在阅卷评分页面，看见考生的考试状态是“答卷中，超时未交”代表什么？
答：这说明考生已经登录了试卷，填写了考生信息，看见了试题，也许他答了部分试题，但是他没有交卷，直接关闭了浏览器。这时系统没有收到考生的答卷，也无法强制考生交卷。如果考生再次登录，当他进入试题页面时，系统因为他已超时，会自动收卷。
具体参见：阅卷评分时考试状态“答卷中，超时未交”代表什么含义

6、在阅卷评分页面，看见考生的考试状态是“已交卷”代表什么？
答：这说明考生已经正常完成了考试。

7、阅卷评分时为什么会发现有的考生的考试用时特别长？
答：该考生在答题过程中，不知什么原因没有交卷，而是关掉了浏览器。等一个小时或更长时间，他又再次登录该试卷，当他进入答题页面时，系统会因他超时，自动帮他交卷。这时，老师在管理界面看到的考试时间=该考生交卷的时间-该考生第一次开始答题的时间。所以，他的考试用时会特别长，其实他停留在答题页面的时间不会超过最大允许答题时间。
具体参见：阅卷评分时为什么会发现有的考生的考试用时特别长

8、如何允许某个考生重新答一次试题？
答：在阅卷评分页，删除该考生的答题记录即可。
具体参见：如何允许某个考生重新答一次试题

9、试卷中发现错题怎么办？
答：考试过程中发现有错题，需要先修改题库，再把正确的试题重新添加到试卷中。这样的修改，不会影响已答试卷和正在答的试卷，但是修改后再登录答题的考生将会使用正确的试题。
具体参见：试卷中发现错题怎么办

10、考生反馈切屏是由于点击广告引起的。
答：如果考生采用电脑答题，可能在答题过程中，浏览器本身或电脑安装的其它软件会弹出广告。这个广告不是一点考试系统弹出的，咱们的考试系统不弹任何广告信息。建议考生在答题之前，早一点打开电脑和浏览器，把广告关闭后再进入系统。目前还没有收到在手机上答题弹广告的反馈。

具体参见：在线答题系统如何防止考生切屏

11、阅卷评分页面有排序功能吗？
答：有。鼠标点击以下标题都可排序。“登录号、姓名、得分、切屏、考试时间、交卷时间”等。

具体参见：一点考试系统答题记录的排序功能说明

12、如何一次下载多张考生的答卷？
答：每次最多只能下载20个考生的答卷。勾选要下载的答卷，点击下载选中卷。

具体参见：如何下载考生答卷

13、如何查看哪些考生尚未参加考试？
答：试卷的“阅卷评分”栏目，点击右上角的“无成绩考生”按钮。红字标出的“未考试”，就是尚未答卷的考生。

具体参见：如何查看没参加考试的考生学生

上一篇：如何批量更新多份试卷的考生信息

下一篇：发现错题怎么办？