高速公路领取票卡与放通行卡在线考试题

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一、单项选择题

1. 人工车道下班前，车道灯应处于(   )状态。 （1.0）

A、关闭

B、打开

C、断电

2. (   )是根据车辆类型和车辆在收费公路上的行驶里程（或时间）来收取通行费。 （1.0）

A、半封闭式收费系统

B、封闭式收费系统

C、开放式收费系统

3. 下面哪个答案是四类车(   ) （1.0）

A、7座小车

B、40座客车

C、4.5吨专项作业车

4. 未经(   )允许，收费员不准私自关闭车道，不准私自离开收费区，不准在无人接岗时擅离岗位 （1.0）

A、稽查

B、监控

C、干管

D、班长

5. 收费员按下已付键后，发现票据打印模糊，可以按(   )键重新打印一张票据。 （1.0）

A、重打票

B、调整票

C、废票

6. 发卡员必须严格按照“一车一卡”发放，(   )将未经读写、读写失败或读写错误的IC通行卡发给司机 （1.0）

A、电脑出现故障时可以

B、堵车的时候可以

C、可以

D、不得

7. 收费员按下已付键后，发现车型输入错误，可以选择(   )键，重新输入正确车型收费。 （1.0）

A、重打票

B、调整票

C、废票

8. 收费、发卡员在上班前应提前（）分钟到所集中；收费、发卡员应提前（）分钟做好上岗前的准备工作(   )。 （1.0）

A、20分钟 5分钟

B、20分钟 0分钟

C、15分钟 5分钟

D、15分钟 0分钟

9. 发卡员在入口每一车发给司机(   )IC通行卡。 （1.0）

A、1张

B、2张

C、3张

10. 下面哪个答案是三类车(   ) （1.0）

A、7座小车

B、20座客车

C、4.5吨专项作业车

11. 发卡员发现IC卡严重损坏，应采取(   )措施 （1.0）

A、直接丢弃

B、单独存放，下班后交财务处理

C、发给司机

12. 客车多于货车的入口站，上工位IC通行卡车型默认(   )类车 （1.0）

A、一类

B、二类

C、三类

13. 全省高速公路各收费所站必须统一使用（）监制、（）印制、发放的车辆通行费专用票证。(   )。 （1.0）

A、省财政厅、省审计厅

B、省财政厅、省物价局

C、省物价局、省交通厅

D、省财政厅、省高速公路有限责任公司

14. 票证专用库房设施应符合防火、防霉、防鼠、防虫、防盗等安全、保管要求。配置“三铁一器”指：(   ) （1.0）

A、铁窗、铁门、铁柜、报警器

B、铁窗、铁门、铁链、武器

C、铁棍、铁门、铁链、报警器

D、以上都不对

15. 入口发卡设备有下面哪项功能(   ) （1.0）

A、读取其它入口站发的IC卡信息

B、读取其它入口站发的闽通卡信息

C、未出站闽通卡的复位功能

16. 备用金领用必须当面点清，因未清点造成的备用金错误由（）负责；备用金的交接双方也应当当面点清，因未清点造成的交接错误，由（）负责。(   ) （1.0）

A、领用人、接班人

B、领用人的班组长、接班人的班组长

C、财务人员、稽查人员

D、以上都不对

17. 由发卡员操作自动发卡机关道时，发卡员需要将(   )放在读卡器上，输入密码后确认 （1.0）

A、普通IC卡

B、身份卡

C、卡夹

18. 下面哪个答案是五类车(   ) （1.0）

A、7座小车

B、40座客车

C、45吨专项作业车

19. 入口IC通行卡无法读写的车辆信息是(   ) （1.0）

A、时间信息

B、轴型信息

C、发卡员工号

20. 人工车道上班前，把IC身份卡放在读卡器上后，应输入(   )后确认。 （1.0）

A、密码

B、工号

C、无需输入任何信息，直接确认

21. 一个满卡夹有(   )张IC通行卡 （1.0）

A、400

B、300

C、250

22. 人工发卡车道皮卡车应操作(   )流程 （1.0）

A、客车

B、货车

C、拖车

23. 实际票据比电脑显示票据多一号，应该操作(   ) （1.0）

A、重打票

B、调整票

C、废票

24. 一车辆因司机自己失误，未取卡误冲关，但在入口内广场即发现未取卡，回来找发卡员取卡，遇此种情况，应如何正确处理：(   ) （1.0）

A、让司机不用直接进高速

B、按全程计费并赔卡后再给予IC卡

C、报告监控详细登记后，引导冲关车从边道退出，重新操作取卡

25. 监控员可以通过(   )软件对车道设备和任意时刻的车辆情况进行监控。 （1.0）

A、稽查打逃软件

B、监控系统软件

C、windows xp软件

26. 使用人工定额票应按面额大小组合使用，并加盖的章有(   )。 （1.0）

A、工号章

B、日期时间章

C、工号章和日期时间章

D、所（站）公章

27. 下面哪个答案是二类车(   ) （1.0）

A、7座小车

B、20座客车

C、4.5吨专项作业车

28. 下面哪个答案一类车(   ) （1.0）

A、7座小车

B、8座商务车

C、4.5吨专项作业车

29. 根据票证管理规定，对已用的纸质“通行卡”存根造册封存（）年，“定额票”存根造册封存（）年。(   ) （1.0）

A、五年、五年

B、二年、五年

C、一年、五年

D、三年、五年

30. 人工车道登录上班前，车道应灯处于(   )状态。 （1.0）

A、关闭

B、打开

C、断电

31. 入口人工车道正常发卡时间应低于(   )秒 （1.0）

A、12

B、9

C、20

32. 收费员核对在用票证和备用票证起止号码，与下一班次售票员办理交接手续，应先(   )，再操作下班。。 （1.0）

A、关闭车道灯

B、关闭电脑

C、摆放锥形标志

D、关闭车道栏杆

33. 自动发卡机共有(   )个工位 （1.0）

A、2

B、3

C、4

34. 省公司对高速公路通行费的专用票证是根据路段公司申报数量按(   )分次印刷。 （1.0）

A、月度

B、年度

C、季度

D、半年

35. 电子标签与非接触IC卡通行卡在结构、工作原理和功能颇为相似，主要差别在与(   )。 （1.0）

A、通信距离

B、颜色差异

C、加密性能差异

D、工作时间差异

36. 通行券（卡）种类种类较多，现在我省高速公路收费站入口无人发卡机日常使用的是哪一类通行券（卡）？(   ) （1.0）

A、纸质通行券

B、车载电子标签

C、非接触式IC卡通行卡

D、IC卡通行卡

37. 人工发卡电脑屏幕可显示(   ) （1.0）

A、车辆抓拍相片

B、车辆轴型

C、车辆重量

38. 我省高速公路已经启用(   )系统 （1.0）

A、车牌识别

B、车主识别

C、GPS定位

39. 为提高通行卡发放的准确性，收费员必须严格执行(   )程序。 （1.0）

A、收费作业规范

B、稽查作业规范

C、发卡作业规范

40. 纸质通行券为(   )使用的印刷通行券。 （1.0）

A、多次循环

B、一次性

C、二次

D、三次

二、多项选择题

41. 收费票证为有价证券，各级票证管理员应按有关规定保管，如果票证丢失，应如何处理？(   )。 （1.0）

A、票证丢失必须及时书面报告路段公司和省公司收费结算管理处

B、对遗失票证的当事人应按有关规定追究责任，给予纪律处分

C、票证丢失还必须同时在《福建日报》和本地市主要报刊上刊登遗失启事，注明遗失票证的种类和编号，并声明作废

D、如发生定额票证遗失，还应按遗失的票证金额赔偿

42. 入口人工车道发出的已读写的IC通行卡里储存的信息有(   ) （1.0）

A、车辆入口抓拍图像

B、车辆入口时间信息

C、车辆入口车型信息

D、车辆入口班次信息

E、发卡员工号

43. 下面哪个答案是四类车(   ) （1.0）

A、40座客车

B、20座客车

C、30吨专项作业车

D、降级称重设备后的20英尺集装箱

44. 下面哪个答案是五类车(   ) （1.0）

A、7座小车

B、40英尺集装箱

C、45吨专项作业车

D、35吨社会拖车

45. 入口发卡差错的主要原因有：(   ) （1.0）

A、发卡人员注意力不够集中，未能正确区分车情、车型

B、发卡人员业务不熟悉，车辆判断不准

C、相关设备运行不稳定

D、车道灯故障

46. 无人发卡机发卡时，下列哪些操作需要用身份卡(   ) （1.0）

A、模拟落杆

B、操作坏卡

C、车队

D、打开车道

47. 下列哪些属于车道设备：(   ) （1.0）

A、IC卡读写器

B、票据打印机

C、电动栏杆

D、财务管理机

48. 入口人工车道发卡员发现无法读写的坏卡应怎么处理(   ) （1.0）

A、报告监控登记坏卡卡号

B、将坏卡单独存放，下班交给财务检测处理

C、无需报告监控

D、直接当垃圾丢弃

49. 收费中若遇到车户给假币，不正确的做法是(   ) （1.0）

A、没收假币，请车户再给一张真币

B、将假币盖作废章，还给车户

C、将假币还给车户，请车户换一张

D、在假币上写“假币”二字，还给车户

50. 发卡应该做到坚持原则、秉公办事，认真工作，严格按一车一卡发卡，做到(   ) （1.0）

A、不发人情卡

B、不漏发

C、不多发通行卡

D、不做损公的事。

51. 入口IC卡不可储存的信息是：(   ) （1.0）

A、轴型

B、收费总重

C、车牌

D、车主

52. 持闽通卡的车辆，进入自动发卡车道，下面叙述正确的有(   ) （1.0）

A、将闽通卡放在无人发卡机，闽通卡读写区域直接读取信息。

B、如若无法读取闽通卡信息，则可取普通卡，待出口具体处理

C、如若无法读取闽通卡信息，可推杆让其进入高速

D、如若无法读取闽通卡信息，可通过对讲机和监控员沟通，以得到发卡员帮助

53. 高速公路目前使用的定额票票证面额有哪几种？(   ) （1.0）

A、1元、2元、5元

B、10元、20元、50元

C、25元、30元

D、100元、200元

54. 收费站必须严格按照（）、（）和（）请领、使用高速公路车辆通行费专用票证。(   ) （1.0）

A、车道

B、票证顺序号

C、班次

D、车流量

55. 准确发卡要领：(   ) （1.0）

A、工作态度端正、发卡作业时注意力集中

B、熟练发卡业务，严格执行发卡作业程序

C、熟悉车辆信息，准确判断车辆类型

D、多观察多留意，正确处理特殊情况

E、多实践多总结，在学习中提高业务水平

56. 监控员通过监控管理软件实时监控以下车道情况(   ) （1.0）

A、车辆通行信息

B、设备状态信息，包括检测线圈、抓拍线圈、IC卡读写器

C、其它信息，包括非法驶入、三次登陆失败、上下班等信息

D、在财务管理机上打印多种收费统计报表

57. 非接触式IC卡通行卡与IC卡相比较，非接触式IC卡通行卡具有以下哪些优点：(   )。 （1.0）

A、可靠性强，维护成本低

B、实用、耐用，加密性能好

C、防冲突

D、全天候工作，操作方便、快捷

58. IC卡相对与其他各类的卡具有以下哪几种优点？(   )。 （1.0）

A、存储容量大

B、体积小，质量小，抗干扰能力强，

C、便于携带，易与使用

D、安全性高，对网络要求不高

59. 人工车道发现黑名单车辆，应怎么处理(   ) （1.0）

A、发卡员报告监控员，查清黑名单原因

B、外勤人员引导黑名单车辆退出车道

C、监控通知稽查人员前去处理

D、直接放行

60. 高速公路通行券（卡）具有(   )功能。 （1.0）

A、写入数据的功能

B、有确认持卡人身份的ID（身份）功能

C、读取数据的功能

D、代替现金付账的结算功能。

61. 以下哪几项是收费员接班时应做的工作：(   ) （1.0）

A、检查票亭内设备运转是否正常。

B、核对在用电脑显示票证与实物的起止号码是否相符。

C、认直检查抽屉内是否有遗留物品。

D、悬挂监督照片。

62. 下面哪个答案是一类车(   ) （1.0）

A、7座小车

B、20座客车

C、3.5吨专项作业车

D、降级称重设备后的2吨货车

63. 一辆一类车可在自动发卡车道(   )工位取卡 （1.0）

A、上工位

B、下工位

C、左工位

D、右工位

64. 以下关于入口车队的叙述正确的有(   ) （1.0）

A、按车队后电动栏杆升起，栏杆在车队通行过程，均处于升起状态。

B、电脑可以记录车队的车辆数

C、车队过后应操作确认键

D、入口人工发卡车道可以记录车队车的轴型。

65. 下列叙述正确的有：(   ) （1.0）

A、5座小车在人工发卡车道通行时，发卡员应发给一类车通行卡

B、整备质量是30吨的专项作业车在人工发卡车道通行时，发卡员应发给5类车通行卡

C、核定载人25座的客车在人工发卡车道通行时发卡员应发给3类车通行卡

D、核定载人40座的客车在人工发卡车道通行时发卡员应发给4类车通行卡

三、判断题

66. 票亭内的卫生由当班收费员打扫。如果来不及打扫的话，可以不打扫。(   ) （1.0）

67. 不管什么情况，三类以上的客车必须在上工位取卡(   ) （1.0）

68. 客车三类车的范围是：20-39座(   ) （1.0）

69. 4.7吨专项作业车是一类车(   ) （1.0）

70. 票证管理员不能自行领用票证，不得售票收款。(   ) （1.0）

71. 纸质通行券在入口发放时，由人工在印刷通行券上盖上当班时间就可以了，以防止作弊。(   ) （1.0）

72. 如因IC卡暂时短缺，无人发卡机可上下工位可只装一个卡夹，但监控员、发卡员必须适时关注入口，以免由故障造成堵车(   ) （1.0）

73. 收费员上班登陆后，无需打开顶棚绿灯即可正常操作收费。(   ) （1.0）

74. 车道灯未关闭，无法操作下班(   ) （1.0）

75. 收费车辆正常过车道缴费后，收费员应给车户相应金额的定额票据(   ) （1.0）

76. 防止有质量问题的票证投入使用，但若遇到紧急情况，有质量问题的票证可以不按规定就直接投入使用。(   ) （1.0）

77. 人工车道已经发过卡后，后因其他原因暂时关闭，这时有车辆开进车道，在不打开车道灯情况下，可以操作正常发卡(   ) （1.0）

78. 同时运载两个20英尺集装箱的车辆是五类车(   ) （1.0）

79. 发卡员登录上班后，不用开启顶棚车道灯即可操作发卡(   ) （1.0）

80. 工具车属一类车(   ) （1.0）

81. 收费过程中，驾乘人员将通行费票据丢弃在收费票亭或车道，凡正都是没用凭证，可直接扔进垃圾桶。(   ) （1.0）

82. 电子标签可以在车辆处在高速行驶状态下电子标签与路旁的读写设备进行单向通信。(   ) （1.0）

83. 整备质量是5吨的专项作业车属一类车(   ) （1.0）

84. 发卡员在入口人工车道遇到持未出站闽通卡的车辆，可直接给予复位后再读卡放行(   ) （1.0）

85. 收费员在收费作业过程中要面对车户，微笑服务，使用规范的文明用语，坚持唱收唱找。(   ) （1.0）

1. 答案：A

2. 答案：B

3. 答案：B

4. 答案：D

5. 答案：A

6. 答案：D

7. 答案：C

8. 答案：A

9. 答案：A

10. 答案：B

11. 答案：B

12. 答案：C

13. 答案：D

14. 答案：A

15. 答案：C

16. 答案：A

17. 答案：B

18. 答案：C

19. 答案：B

20. 答案：A

21. 答案：A

22. 答案：B

23. 答案：B

24. 答案：C

25. 答案：B

26. 答案：C

27. 答案：C

28. 答案：A

29. 答案：C

30. 答案：A

31. 答案：A

32. 答案：A

33. 答案：C

34. 答案：C

35. 答案：A

36. 答案：C

37. 答案：A

38. 答案：A

39. 答案：C

40. 答案：B

41. 答案：ABCD

42. 答案：ABCDE

43. 答案：ACD

44. 答案：BC

45. 答案：ABC

46. 答案：ABCD

47. 答案：ABC

48. 答案：AB

49. 答案：ABD

50. 答案：ABCD

51. 答案：ABD

52. 答案：ABD

53. 答案：ABD

54. 答案：ABC

55. 答案：ABCDE

56. 答案：ABCD

57. 答案：ABCD

58. 答案：ABCD

59. 答案：ABC

60. 答案：ABCD

61. 答案：ABCD

62. 答案：ACD

63. 答案：AB

64. 答案：ABC

65. 答案：ABCD

66. 答案：错误

67. 答案：错误

68. 答案：正确

69. 答案：错误

70. 答案：正确

71. 答案：错误

72. 答案：正确

73. 答案：错误

74. 答案：正确

75. 答案：错误

76. 答案：错误

77. 答案：正确

78. 答案：正确

79. 答案：错误

80. 答案：错误

81. 答案：错误

82. 答案：错误

83. 答案：错误

84. 答案：错误

85. 答案：正确

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